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경찰 민원, 이제부터 온라인 원스톱으로 서비스 가동

김나현 기자

입력 2015-02-09 19:02:06

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포항북부경찰서는 지난 2일부터 민원인이 경찰서를 직접 방문하지 않고도 온라인을 통해 필요한 민원서비스를 제공받을 수 있도록 ‘경찰민원포털시스템’을 시행한다.
그동안 대부분의 경찰민원 서류를 발급받기 위해서는 민원인이 직접 경찰서를 1~2회 방문해 처리하거나, 온라인 민원서비스를 제공하는 시스템(분실신고, 교통사고사실 확인원 등)도 여러 가지로 분산되어 있어 이용하는 민원인들의 불편사항이 있었다.
이러한 민원인 불편 해소를 위해 기존 10개 사이트에 분산된 온라인 민원서비스를 ‘경찰민원포털시스템’으로 일원화한다.
현재 온라인으로 운영되고 있는 17종의 경찰민원을 32종으로 확대 실시해 민원인들이 보다 편리하게 경찰서비스를 이용할 수 있게 되었다.
또한 ‘인터넷 사전 방문예약 서비스’ 제공으로 민원인의 불필요한 방문, 대기가 사라지게 됐다.  
이용방법은 온라인 포털 검색창에서 ‘경찰민원포털’ 검색 회원가입 필요 없이 간단한 본인 인증만 거치면 온라인 민원서비스를 이용할 수 있다.  

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