포항시는 29일 ‘2024년 포항시 빅데이터 분석 사업’ 추진을 위한 착수보고회를 개최했다.이번 빅데이터 분석 사업으로 시는 주요 현황 및 현안 사항을 발굴하고 관련 부서 인터뷰를 통해 민원 데이터와 노후 복지 수요예측 분석 과제를 선정했고, 사전 수요조사를 통해 포항시 버스정류장 시설물 최적 입지 및 스마트 횡단보도 최적 입지 분석 등 총 4건의 과제를 선정·추진한다.국민신문고, 새올 민원, 민원콜센터의 민원 내용과 처리부서, 처리결과 등을 분석하는 민원 데이터 분석은 향후 민원 담당 직원들의 업무 처리 시간 단축, 업무 피로도 감소, 민원인 만족도 증가 등 전반적인 민원 업무에 긍정적인 효과를 낳을 것으로 기대된다.포항시 노인 1인 가구 실태조사 및 복지시설 현황 등을 분석하는 노후 복지 수요예측 분석은 1인 가구에 대한 선제적 복지정책 및 사업 기획, 예산 수립을 지원하는 분석 결과를 제공해 신속한 정책 의사결정을 할 수 있도록 지원할 예정이다. 포항시 버스정류장 시설물 최적 입지 분석은 약 1,900여 개소의 버스정류장 시설물 현황을 분석해 시민들의 안전과 편의를 위한 시설물을 명확한 근거로 설치할 수 있도록 활용할 계획이다. 시는 해당 사업이 일회성이 아닌 지속 가능한 데이터 분석이 될 수 있도록 빅데이터 플랫폼에 시각화해 해당 부서의 데이터 활용성을 높여 직원들의 데이터 기반 행정을 통한 업무가 가능하도록 지원할 예정이다. 김지성 기
댓글을 남기실 수 있습니다.